关于食堂满意度调查结果情况的通报

    为了充分了解我院食堂服务整体情况，进一步提高食堂工作质量，改善食堂各项服务，11月上旬，后勤服务中心通过问卷调查的形式，向广大职工调查食堂满意度并征集具体意见。 本次调查的范围为全院在职职工，共分发职工满意度调查表130分，收回问卷129份。广大职工积极配合，从实际出发，对食堂的工作进行了真实客观的评价。

    经过统计，职工最关注的问题主要集中在餐具消毒、饭菜清洁度及新鲜度、增加时令菜、炒菜少放味精、增加面条等方面。80％以上的职工觉得食堂餐具的卫生消毒情况做得好；86％的职工认为食堂饭菜清洁度、新鲜度基满意；给食堂整体满意度打60-70分的21人、70-80分的54人、80分以上的51人。职工所反应的问题和合理化建议已及时地反馈给食堂工作人员，目前菜品已经得到整合和改善，食品卫生质量和员工服务态度在不断改进。

    调查结果显示，大部分职工对食堂的总体评价是基本满意的，但仍存在着一些问题。后勤服务中心将根据调查结果，对食堂加强监督整改，加大各方面的检查力度，为保证职工一日三餐的营养饮食努力服务。

后勤服务中心